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山东沂源设绿色通道支书替跑腿8旬老太不再

2019/06/09 来源:红河信息港

导读

痛经手脚冰凉怎么治月经后期怎么调理经期延长该吃什么药7月15日一大早,西里镇镇政府退休人员朱清波来到沂源县民生工作办公室。他来不

痛经手脚冰凉怎么治
月经后期怎么调理
经期延长该吃什么药

7月15日一大早,西里镇镇政府退休人员朱清波来到沂源县民生工作办公室。他来不是为自己的事,而是为了帮助唐庄村的残疾人朱田果。朱田果不到40岁,父母双亡,生活不能自理。朱清波想问,国家有什么照顾政策。

县民生工作办公室的工作人员向朱清波耐心解释了相关政策。按照规定,只有60岁以上的老人才能进敬老院,但如果是残疾人可以享受五保待遇。民生办建议,朱清波拿着朱田果的残疾证到西里镇咨询办理。

成立民生办是沂源的首创。民生办统筹原属民政、教育、计生、残联等部门的民生工作,实现一个窗口服务,一个窗口解释咨询,一个窗口疏导。

沂源县民生办主任宋传伟说,民生工作涉及部门多,历来存在多头管理、各自为战、资源分散、效率低下的问题,老百姓往往摸不着头脑,不少救助政策找不到渠道,成立民生办实现了“一口接待,多口分流”,变被动服务为主动服务。

如今,沂源县民生办的民生数据库整合了全县20多个部门的民生信息,城乡低保、五保供养等13类保障救助和近5万受救助人群的基本信息,均能在633个村(居)卫星地图上清晰显示。

干部代办

村民不再“跑断腿”

南鲁山镇唐家六村的张仕兰已经81岁了,患有冠心病,需要经常服药,虽说有了新农合,但需要到镇上报销,这对她来说是个不小的难题。

“不仅是年龄大了不方便,更多的村民不知道怎么办事,找不着门、填不了表。”南鲁山镇黄崖村书记孙凤玉说。沂源县在全县全面推行村民事务干部代办制度,县、镇、村三级都开设了为民服务的绿色通道,由镇村基层干部全程代办或协助办理群众生产、生活方面的事务。

张仕兰不用跑腿了,15日,在南鲁山镇代办大厅,唐家六村村支书耿加生正把张仕兰的材料递交给工作人员,一同递交上去的还有其他3户,他们要么是年纪大了,要么是路远不愿跑腿。

代办大厅工作人员说,这里每天都要接待三四十个报销事项,其中大多数都属于代办。南鲁山镇唐家六村村支书耿加生说,新农合、大病、养老、各种补贴,都是通过代办,村民已经形成了习惯。

村民事务干部代办,沂源县已经形成了一套制度。代办不得收取任何费用,而且镇代办大厅要与村民本人核实,领了多少钱,谁帮忙代办的,都亲自和本人沟通,防止部分基层干部冒领。

目前,沂源县已经累计为群众代办事项1.9万余件,代办成功率98.7%。

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