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家世界消炎药手术刀复活

2018-11-28 13:14:43

家世界:消炎药+手术刀=复活?

华润进入后,濒临垂危的家世界在经过先期的 消炎 和几个 手术 后,目前已经焕发出新的生机。 日前,走访被华润收购后的原家世界门店发现,近半年多来大量缺货的窘况已经不复存在。据华润万家北区总裁于鲲介绍,目前,原家世界的所有卖场的商品品类恢复工作已经达到了95%,月底前基本结束。 但是, 消炎 和 手术 ,显然还远不能 治 好家世界的创伤。 消炎 工商关系 由于欠款问题,以前不少供货商都停止了和家世界的合作,拒绝继续供货。对于家世界超市所欠供货商的货款,华润万家全部予以承担。 华润收购家世界后,首先重点考虑的是清理供应商欠款,与供货商重启合作,这一阶段的工作预计今年8、9月份完成。 于鲲说: 从今年4月份开始,华润万家就积极着手清理供货商债务,已经无条件偿还了供货商一半的货款,在签订新的合同后,将一次性归还剩余货款。 在实施还款计划的同时,华润万家也积极与以前的家世界供货商联系沟通,寻求继续合作,目前90%供货商约5000多家进行了新合同签订。除了恢复和以前的供货商续签合同之外,华润万家还积极引进新的合作伙伴。 于鲲介绍说: 在收购家世界后,很多大品脾如可口可乐、蒙牛等主动找到华润万家,欲结成战略合作伙伴。 但情况似乎并非如于鲲所说这么乐观。据北京一家供货商介绍,北京地区供货商拿到欠款的比例尚不足一半,且并非 无条件 。家世界开出的条件一般是:原合同中涉及的费用继续收取,供货商停止供货期间,要对家世界进行一定补偿。如果继续与家世界合作,每家供货商要另缴几千元至数万元不等的费用。如果终止合作,则只能拿到7至8折左右的货款。 天津一位塑料制品供货商也气愤地说: 2005年底就给家世界断货了,从去年开始一年半的时间在办理退货,一共十几万元的货至今也没有退完,退不完货,家世界就不和你对账,这分明就是在赖账。 而北京的一位电动车供应商的话道出了其中的原委: 退货时间拖得越久,很多货物在超市里就成了残缺品,如果要退货,必须全部接受残品,我们肯定不愿意。 业内人士认为,与供应商重塑信任是家世界能否重生的关键。因为,之前家世界的倒下,直接的原因就是资金链危机导致供应商断货,这也是其在管理上存在的 盲点 。家世界拥有本土超市中的后台物流配送链技术,当时请了为强大的 空降兵 作为独立董事。但在把所有精力集中于技术管理的时候,却严重地忽视了供应链。在危机远没到来的时候,就出现了一些其他超市有的商品品牌惟世界没有的情况,这没有引起充分的重视。后来面对 一拖再拖 的货款时,很多供货商都宣布了对家世界 断货 和 催债 ,甚至还有供货商 走后门要货款 。专家表示,这一管理盲点需要引起华润万家的重视。 整容手术 速度迟缓 6月21日,离收购完成已经超过百日,华润万家的 百日维新 工作进展如何? 走访家世界北京西四环店时发现,门头换上了 华润万家 的LOGO,内部标识包括员工工服、货品标签、广告标板、手提袋等还是沿用原家世界的那一套。 随机采访了10位顾客,半数以上的人根本不知道家世界已经易主。 这不是家世界吗?我就住在附近,几乎每天来一次,可是从来没注意。 顾客张女士说。 而几乎一周来一次超市的王先生,虽然知道超市已经改名了,但也只是知道换成 华润什么来着 ,具体什么也说不上来。 尽管所有的家世界超市已换上了华润万家的招牌,但大部分消费者的意识中还是保留着家世界的记忆,可见以前的家世界超市已经深入人心。 有分析人士认为,这是因为华润万家在北方大卖场较少的缘故。由于华润万家的主要经营业态为标超和社区便利超市,而且其在北方的店面并不多,品牌知名度还不够强大。因此,消费者习惯 大卖场式的华润万家 尚需时日。 然而,对于被收购了的家世界来说,于鲲表示: 二次开业时我们要重点宣传华润万家的理念,让消费者接受一个新品牌,忘掉过去的家世界。 于鲲还表示,华润万家必须做得更好,超越家世界,才能改变顾客的习惯。 据了解,根据华润万家制定的计划,7月全部超市完成标识更改,9月全部以华润万家的身份二次开业。对此,于鲲解释说: 之所以推迟到9月才以华润万家的身份开业跟季节有很大的关系,这个季节是销售旺季,8、9月正赶上中秋和黄金周。目前主要的工作是让利促销,给消费者信心。 整合手术 任重道道 一直以来,华润通过 以资本挟天下 的发展模式近似疯狂的 大小通吃 ,2002年至2005年间,华润先后收购了深圳万佳百货、苏果超市、绍兴乐客多、天津月坛集团、宁波慈客隆超市等多家二级城市的区域品牌。此次收购家世界更是斥37亿元巨资。 业内人士担心, 贪多嚼不烂 ,这种 从鸡蛋到原子弹 的扩张方式正在考验华润的肠胃,华润的这种并购能否实现接下来的 真整合 ? 在对家世界超市的 整合手术 上,华润 下刀 可谓小心翼翼。初期并没有强制性地将公司并入华润万家的各个体系,而是保持其相对独立性,待时机成熟的时候再考虑将家世界业务注入华润创业。 据悉,目前家世界正在和华润万家总部建立起各种协同关系,包括商品采购、设备采购、供货商谈判等领域。家世界在管理体系上已并入华润万家北区,下设华北、西北、中原和东北四个分区,于鲲出任华润万家北区总裁。但专家认为,这是 换汤不换药 ,双方在初步整合中并未涉及人事层面,还是由家世界原班人马负责日常运营工作。 北京商业研究中心副主任赖阳表示,家世界的主要问题不在经营而是资金链。在人事的整合上,华润万家应该采取一步步替代、一步步融合的方式,循序渐进,给家世界的员工以 安全感 ,避免造成人才流失。 据于鲲介绍,华润万家收购家世界后,很多华润高层领导到家世界做了培训,从上到下,员工已经渐渐融入到华润万家的文化中。对此,北京工商大学教授洪涛表示,不同企业之间的文化差异,在整合中必将产生隔阂。文化整合难,这绝不仅仅是一两次的培训、演讲就能解决问题的。面对华润在零售行业的大肆并购扩张,洪涛担心,文化融合将成为华润万家在整合其并购企业过程中的一块心病。 赖阳认为,华润万家不可急功近利,与家世界的系统融合包括计算机软件、供应链不同都应该延缓整合的速度。他表示,华润对家世界超市做 手术 是个细功夫,对于家世界的 顽疾 ,需要切除的必须毫不手软,需要重新 移植 的也必须毫不含糊,同时,还要密切观察术后的 伤口 愈合情况,保证企业朝着良好健康的方向发展。 (来源:超市周刊 白雪原)

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